Te contamos que de acuerdo con la resolución 000085 del 08-04-2022, por la cual se desarrolla el registro de la factura electrónica de venta como título valor de facturación electrónica, en el apartado que nos habla de «Acuse de recibo de FE, Recibo del bien o servicio, Aceptación», nos permitimos informarte que una vez aceptes las facturas, ya no es posible realizar nota crédito, por lo tanto si tu factura presenta inconsistencias, te invitamos a ponerla en estado de reclamación (que tambien es una opción) o rechazarla y contarnos a través de nuestro Customer Service o el Comercial encargado de tu cuenta.

Es importante considerar que son máximo tres días para aceptar, ponerla en estado de reclamación o rechazar la factura.

En el siguiente enlace puedes encontrar la resolución completa para mayor información:

http://logimpex.com.co/wp-content/uploads/2022/08/Resolucion-000085-de-08-04-2022-DIAN.pdf