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quienes somos

Somos Logimpex

Logimpex Cargo es una agencia de carga internacional de capital 100% Colombiano, creada en el año 2010 por profesionales del área del comercio exterior, con el objetivo de prestar un servicio de alta calidad, asesoría permanente y una solución óptima e integral para sus necesidades en logística de importaciones y exportaciones.

Lo anterior lo logramos gracias al especial énfasis que realizamos en la vinculación de un personal adecuado a las necesidades tanto de la empresa como de nuestros clientes y reforzando sus competencias con procesos de mejora continua.

El constante crecimiento de la compañía es un resultado del compromiso de toda la organización por prestar un servicio acorde a las expectativas de nuestros clientes y a nuestra promesa de venta.

Direccionamiento estratégico:

A tráves de la eficiencia, compromiso y calidez humana, valores intrínsecos en nuestra organización, Logimpex busca satisfacer las necesidades de sus clientes con la prestación de servicios logísticos integrales, garantizando la promesa de venta mediante el acompañamiento y la asesoría de un personal competente dirigido al mejoramiento continuo de la organización.

 

Certificaciones:

WFN Logimpex    

SGS ISO 9001 TCL LR

 

logo dian2

 Código ACI#493  

Iata official logo3

Políticas de Gestión:

LOGIMPEX CARGO S.A.S, empresa especializada en procesos logísticos de comercio exterior, busca satisfacer las necesidades de sus clientes con la prestación de servicios de calidad, garantizando la promesa de venta, mediante un acompañamiento y asesoría con personal competente dirigido al mejoramiento continuo de la organización.

Todos los niveles de dirección asumen la responsabilidad de promover un ambiente de trabajo sano y seguro, cumpliendo los requisitos legales aplicables  a los sistemas de gestión implementados, vinculando a las partes interesadas y destinando los recursos humanos, físicos y financieros necesarios para la gestión integral de los riesgos mas significativos de acuerdo con la identificación de los mismos.

LOGIMPEX CARGO S.A.S implementa y desarrolla las actividades de promoción y prevención con sus  trabajadores, contratistas, subcontratistas y demás grupos de interés que hagan parte de la organización para mitigar los riesgos que puedan generar lesiones y enfermedades laborales.

Para garantizar la seguridad física nos comprometemos con el cumplimiento de las normas que nos obligan a gestionar y prevenir las actividades ilícitas que minimicen el riesgo en la operación y que contribuyan al crecimiento de la empresa.

Política de Protección de Datos: 

Logimpex Cargo S.A.S. se acoge a las disposiciones legales emanadas por el gobierno Colombiano y sus instituciones afiliadas en torno a la protección de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y colaboradores. Dejamos registro escrito en nuestras instalaciones el cual permanece bajo nuestra custodia.

A continuación encontrarán una fiel copia de lo estipulado en nuestra autorización para el tratamiento de la información personal:

Declaro que soy el titular de la información suministrada y que ésta es completa, veraz y exacta. Autorizo de manera expresa al Responsable y/o Encargado del tratamiento de datos personales en LOGIMPEX CARGO SAS,  para el tratamiento de mis datos personales, los cuales deberán ser tratados de acuerdo con el Régimen general de Protección de datos: Ley 1581 de 2012, Decretos 1377 de 2013, 886 de 2014, 1074 de 2015 y bajo los lineamientos de la Política de Protección de Datos que se ha adoptado en este establecimiento, y que serán utilizados para las siguientes finalidades:

i) Suministrar información sobre servicios y productos de LOGIMPEX CARGO SAS. ii) Celebrar, modificar o extinguir relaciones contractuales con ocasión de las actividades que se desarrollan en LOGIMPEX CARGO SAS y dar cumplimiento a las obligaciones contraídas iii) Desarrollar actividades de mercadeo, divulgación comercial o promocionales que se establezcan en LOGIMPEX CARGO SAS, en su política de fidelización comercial iv) Gestionar trámites frente a requerimientos como solicitudes, quejas, reclamos, sugerencias, entre otros, así como estudios de perfil del cliente v) Transferir y suministrar los datos personales a las entidades de control y vigilancia y a asociaciones gremiales a las que se encuentra afiliada la empresa.  vi) Mantenimiento por sí mismo o a través de un tercero de las bases de datos.  vii) Gestiones de cobranza o comercial.  viii) Consulta a centrales de riesgo legalmente constituidas en Colombia.

 Como Titular de información tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento, ser informado sobre el uso que se ha dado a los mismos, presentar quejas ante la SIC por infracción a la ley, revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos en los casos en que sea procedente y acceder en forma gratuita a los mismos. Para ejercer sus derechos puede enviar una comunicación al correo electrónico:    info@logimpex.com.co

 

Términos Legales:

Las  OFERTA DE SERVICIOS  genera obligaciones a las partes. A los  TRANSPORTADORES que  LOGIMPEX CARGO S.A.S.  Genera las obligaciones propias del contrato de transporte y dependiendo del modo de transporte,  a LOGIMPEX CARGO S.A.S. las obligaciones propias como agente de carga internacional, y al cliente de LOGIMPEX CARGO S.A.S. a suministrar la información correspondiente para proceder con el embarque y aceptar las siguientes condiciones.

  Al aceptar la oferta se estará ratificando que conoce y que esta plenamente informado sobre las condiciones del transporte y sus riesgos.  Si usted no se siente bien enterado, por favor informe a LOGIMPEX CARGO S.A.S. por escrito y absténgase de realizar operaciones.

 Lo anterior de conformidad con lo establecido en el artículo 37, numeral 3ro de la ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), se deja constancia expresa que conoce y tiene de manera anticipada las condiciones de la oferta y de haber obtenido la correspondiente explicación por parte de  LOGIMPEX CARGO S.A.S.

 Al aceptar las oferta, usted estará ratificando que la información  suministrada y de acuerdo a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013 sobre la protección de datos personales,  que éstos fueron suministrados por cada uno de sus clientes y ustedes mismos de forma voluntaria, para que sean  utilizados únicamente con los fines definidos. Según la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, los Titulares podrán ejercer sus derechos de conocer, presentar, consultar, reclamar, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales enviando su solicitud a LOGIMPEX CARGO S.A.S. Si usted decide aceptar la oferta, LOGIMPEX CARGO S.A.S. se compromete a manejar confidencialmente su información. Por favor tenga en cuenta que la transmisión electrónica de información a través de las redes globales de comunicaciones puede no ser segura, y por lo tanto no existe garantía sobre la reserva, confidencialidad o seguridad de su información.

 

Naturaleza Juridica de Logimpex cargo S.A.S:

LOGIMPEX CARGO S.A.S. es una AGENCIA DE CARGA INTERNACIONAL y por lo tanto su responsabilidad se limita a la coordinación de los embarques y actuar como intermediario en la celebración de los contratos de transporte. Bajo ninguna circunstancia será transportador o comisionista del transporte, por lo cual se conviene que la citada empresa no es solidaria con las obligaciones del transportador (Art. 1313 C. Co). LOGIMPEX CARGO S.A.S. asume responsabilidad por la adecuada selección de transportadores y otros proveedores de servicios logísticos, así́ como por la correcta celebración de los respectivos contratos, más nunca ejerce como sus representantes.

 

Condiciones para Movilizar Mercancías:

El servicio prestado por LOGIMPEX CARGO S.A.S. en la coordinación del transporte estará condicionado a que el embarque este siempre asegurado bajo una póliza de transporte de mercancías de daños reales. Si usted no cuenta con una, deberá advertirlo previamente a la persona que le atiende, y solicitar que le sea conseguida la cobertura. En caso de tener póliza, deberá entregar una copia a LOGIMPEX CARGO S.A.S. antes de realizar el embarque. Igualmente el beneficiario de esta oferta deberá  garantizar a LOGIMPEX CARGO S.A.S. la exactitud de la información de la mercancía objeto del embarque,  acerca de la naturaleza, peso, volumen, valor, carácter peligroso, cuidados especiales y demás características. LOGIMPEX CARGO S.A.S. no es responsable del material de empaque y embalaje de la mercancía, del mismo modo nosotros ni nuestros agentes realizamos verificación física de la mercancía entregada para embarque; nos ceñimos a la información suministrada por el proveedor o cliente, salvo casos específicos en los cuales se haga solicitud expresa en el sentido de lo mencionado en esta cláusula.

 

Procedimiento para atender Reclamos o Siniestros:

 Todos los reclamos o siniestros que se puedan presentar causados por accidentes o circunstancias propias del transporte, deberán ser reclamadas únicamente a través del mecanismo que se establezca  con la aseguradora que otorgó la cobertura al embarque. Bajo este entendido, LOGIMPEX CARGO S.A.S. no atenderá reclamos directos por su condición de agente de carga, así como tampoco en la circunstancia que la aseguradora objete la reclamación.

En caso que exista alguna queja o reclamación por actos de terceros involucrados en la prestación de los servicios contratados, el cliente no podrá realizar retención de los pagos por los servicios prestados.

 

Limite máximo de Responsabilidad:

La máxima responsabilidad de LOGIMPEX CARGO S.A.S. en cualquier evento será el diez por ciento (10%) de la responsabilidad del transportador contratado para el servicio, y de acuerdo con las normas legales existentes para cada modo de transporte, pero nunca mayor a 10.000 Derechos Especiales de Giro (DEG) por evento.Será para nosotros un placer atenderlo y agradecemos su confianza en nuestra compañía.

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